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  2. Sicherheit

Wir wissen, dass Sicherheit im Transportwesen entscheidend ist. Deshalb haben wir zahlreiche Maßnahmen zu Ihrem Schutz ergriffen:

  • Die Verifizierung des Kontos ist Pflicht

    Um zu verhindern, dass sich jemand mit den Daten eines Unternehmens registriert, mit dem er nichts zu tun hat, verpflichten wir alle registrierten Unternehmen, ihre Identität zu bestätigen – dafür stehen mehrere Verifizierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Im Rahmen der Verifizierung prüft ein Cargopedia-Mitarbeiter das Konto und die eingereichten Dokumente manuell und schaltet das Konto frei, sofern alles in Ordnung ist.

  • Alle registrierten Benutzer müssen ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer bestätigen

    Zu Ihrer Sicherheit und der Sicherheit der anderen Cargopedia-Mitglieder bitten wir um die Bestätigung der Kontaktdaten (E-Mail und Telefonnummer) – bei der Registrierung oder bei deren Änderung.

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

    Zu Ihrem Schutz hat Cargopedia die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Konten aktiviert. Bei jeder Anmeldung von einem neuen Gerät senden wir Ihnen einen Bestätigungscode per E-Mail oder SMS. Selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert wurde und jemand Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kennt, kann er sich ohne Ihre Zustimmung nicht in Ihr Konto einloggen. Ihr Konto bleibt geschützt.

  • Wir sperren säumige Zahler und Unternehmen, die mit dem Gesetz in Konflikt stehen

    Säumige Zahler oder Frachtführer mit strafrechtlichen Problemen sind bei Cargopedia nicht willkommen!

    Unternehmen mit mehreren Zahlungsvorfällen (oder Vorfällen mit hohen Beträgen) werden von der Plattform gesperrt. Dank unserer fortschrittlichen Sicherheitssysteme erkennen wir automatisch, wenn sich ein gesperrtes Unternehmen erneut auf der Plattform registriert. In diesem Fall sperren wir auch das Konto des neu registrierten Unternehmens.

  • Wir verhindern die Registrierung von über 1.000 Unternehmen, die auf anderen Frachtenbörsen gesperrt wurden

    Gegenüber Unternehmen, die auf anderen Transportplattformen gesperrt wurden, gehen wir proaktiv vor. Zu Ihrem Schutz sperren wir derzeit den Zugang für über 1.000 Unternehmen, die auf anderen Frachtenbörsen wegen mehrerer Zahlungsvorfälle oder wegen Betrugs gesperrt wurden. Damit möchten wir so weit wie möglich sicherstellen, dass Sie bei Cargopedia nicht auf säumige Zahler oder unseriöse Unternehmen von anderen Plattformen treffen.

  • Unparteilichkeit und Professionalität

    Cargopedia ist eine vollkommen unparteiische Frachtenbörse, bei der Fairness und Berufsethik an erster Stelle stehen. Jeder Konfliktfall (Zahlungs- und Transportvorfälle oder andere Situationen) wird anhand der Dokumente und Fakten geprüft, die die beteiligten Parteien vorlegen. Cargopedia wird niemals ein Unternehmen gegenüber einem anderen bevorzugen und strebt stets eine faire Lösung der auftretenden Fälle an.