Häufig gestellte Fragen

Was ist Cargopedia?

Cargopedia ist eine internationale Frachtenbörse – eine Website, die Frachtführer und Verlader zusammenbringt. Mit anderen Worten: Cargopedia ist ein Anzeigenportal für den internationalen Gütertransport, auf dem Frachtführer passende Frachten und Verlader Lkw für den Transport ihrer Waren finden.

Cargopedia ist im Oktober 2014 gestartet. In über 10 Jahren haben wir die Marke von 150.000 registrierten Mitgliedern überschritten – darauf sind wir stolz.

Wenn Sie noch nie mit einer Frachtenbörse gearbeitet haben, lesen Sie bitte auch Wie funktioniert eine Frachtenbörse?.

Wer kann ein Konto bei Cargopedia erstellen?

Cargopedia richtet sich in erster Linie an juristische Personen — Transport- und Speditionsunternehmen sowie Unternehmen, die gewerblich tätig sind und Waren zu transportieren haben. Wir nehmen jedoch auch Privatpersonen auf, ausschließlich als Verlader persönlicher Güter und mit einigen Einschränkungen (höchstens 7 Tonnen pro Anzeige, nur persönliche Gegenstände). Privatpersonen können nicht als Frachtführer tätig sein und haben keinen Zugang zu einigen Bereichen der Website (z. B. Mitgliederliste). Für juristische Personen gelten keine solchen Einschränkungen.

Wie registriere ich mich bei Cargopedia?

Klicken Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche Registrieren. Nach dem Ausfüllen des Registrierungsformulars werden Sie automatisch auf der Website angemeldet.

Was kostet die Nutzung von Cargopedia?

Cargopedia bietet drei Abonnements an: Free (eingeschränkter Zugang), Standard und Premium. Mit dem Free-Abonnement können Verlader Frachten 100 % kostenlos einstellen, sehen jedoch nicht die Kontaktdaten der Frachtführer, die sich bei ihnen melden. Ebenso benötigen Frachtführer, die Verlader kontaktieren möchten, ein Standard- oder Premium-Abonnement. Alle Details finden Sie auf der Seite Cargopedia-Abonnements.

Welche Sicherheitsmaßnahmen haben Sie umgesetzt?

Wir wissen, dass Sicherheit im Transportwesen entscheidend ist, deshalb ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen zu Ihrem Schutz. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Sicherheit.

Wie gebe ich bei Cargopedia eine Anzeige auf?

Klicken Sie nach der Anmeldung auf der Startseite je nach Bedarf auf die Schaltfläche Fracht hinzufügen oder Lkw hinzufügen. Nach dem Ausfüllen des Formulars erscheint Ihre Anzeige auf der Website.

Ist die Anzahl der Anzeigen begrenzt?

Nein, Sie können beliebig viele Anzeigen veröffentlichen, auch mit dem Free-Abonnement. Bitte beachten Sie jedoch: Damit für alle Cargopedia-Mitglieder faire Bedingungen gelten, dürfen Sie auf unserer Plattform keine doppelten Anzeigen einstellen.

Welche Fahrzeugtypen stehen beim Aufgeben einer Anzeige zur Auswahl?

Beim Aufgeben einer Anzeige können Sie einen der folgenden Fahrzeugtypen auswählen: Beliebiger Lkw, Kastenwagen / Koffer-Lkw, Planen-Lkw, Container-Lkw, Pritschenwagen, Kipper, Sattelzugmaschine, Tieflader / Schwertransport, Autotransporter, Tiertransporter, Lkw mit Ladekran, Tankfahrzeug, Lebensmittel-Tankfahrzeug.

Wie viele Benutzer/Kontaktpersonen kann ich für ein Unternehmen anlegen?

Die Abonnements Free und Standard enthalten einen kostenlosen Benutzer, Premium enthält 2 kostenlose Benutzer. Sie können beliebig viele weitere Benutzer hinzufügen, zum Preis von 1 EUR/Monat pro Benutzer.

Was bedeutet die Aktivitätsbewertung bei Cargopedia?

Die Aktivitätsbewertung bei Cargopedia wird in Form von Sternen neben dem Firmennamen angezeigt (auf der Seite jeder Anzeige und auf der Profilseite). Sie ist ein Wert, der die Anzahl der Anzeigen, die das jeweilige Unternehmen auf der Website veröffentlicht hat, ins Verhältnis zur durchschnittlichen Anzahl der Anzeigen der anderen Cargopedia-Mitglieder setzt. Liegen Sie nahe am Durchschnitt der anderen Benutzer, erhalten Sie 3 Sterne. Liegen Sie über dem Durchschnitt, erhalten Sie 4 oder 5 Sterne. Die Bewertung wird automatisch mithilfe eines intelligenten Algorithmus berechnet.

Was bedeutet die Punktzahl aus den Bewertungen anderer Benutzer?

Jeder Benutzer kann ein anderes Unternehmen, mit dem er zusammengearbeitet hat, mit einem Kommentar und einer Punktzahl von 1 bis 5 bewerten. So können sich seriöse Unternehmen abheben und zusätzliches Vertrauen schaffen.

Was muss ich tun, wenn es zu einem Zahlungs- oder Transportvorfall kommt?

Öffnen Sie im Verwaltungsbereich die Rubrik Vorfälle und klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Vorfall, um einen neuen Vorfall zu eröffnen. Nachdem Sie die Details des Vorfalls eingegeben und Belege angehängt haben, wird Ihr Vorfall in dieser Rubrik veröffentlicht, und das gemeldete Unternehmen wird per E-Mail benachrichtigt.